Retourvoorwaarden en formulier voor herroeping

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt, na annulering, nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantenservice@stokado.nl of het formulier voor herroeping invullen en naar ons verzenden via de post of e-mail. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Formulier voor herroeping

http://stokado.nl/wp-content/uploads/2021/03/Formulier-voor-herroeping-webshop-Stokado.pdf

Stokado

Zuiderdiep 357

9521 AK Nieuw-Buinen

Tel: 06-21205824

klantenservice@stokado.nl